Подбор
Гарантийные обязательства
Гарантия — установленное законом обязательство продавца отвечать
за материальные недостатки товара в течение определенного срока.
На товары, реализуемые в интернет-магазине «Pro-Wheels.Ru» установлен гарантийный срок — 12 месяцев со дня продажи.
При покупке товара вы получите чек. Сохраняйте его в течение года.
Гарантия на автомобильные шины
На все автошины, реализуемые в интернет-магазине «Pro-Wheels.Ru», распространяются гарантийные обязательства заводов-изготовителей при обязательном выполнении условий эксплуатации автомобильных шин. Гарантийный срок — 12 месяцев со дня продажи.
Изготовитель гарантирует
• Соответствие шин требованиям стандарта при соблюдении правил транспортирования, хранения и эксплуатации.
• Отсутствие производственных дефектов и работоспособность шин до предельного износа рисунка протектора, соответствующего высоте индикатора износа, в пределах гарантийного срока службы.
ГОСТ 4754–97 — шины пневматические для легковых автомобилей
Гарантийный срок службы шины (т.е. срок, в течение которого производитель гарантирует отсутствие производственных дефектов и работоспособность шин до предельного износа рисунка протектора, соответствующего высоте индикатора износа) — 5 лет с даты изготовления. Возможность дальнейшей эксплуатации шины определяет потребитель в соответствии с её техническим состоянием.
Производственный брак, выявленный в процессе эксплуатации автошин, может быть принят как рекламационный случай при наличии заключения независимой экспертизы. Органом, который осуществляет данную процедуру, является Научно-исследовательский институт шинной промышленности (НИИШП), либо другая уполномоченная на то организация с правом проведения независимой экспертизы автомобильных шин.
Когда гарантия не действует
Гарантийные обязательства не распространяются на автошины с дефектами, которые возникли по следующим причинам:
• неквалифицированный или неправильный монтаж шины;
• повреждение автошины под воздействием внешних обстоятельств, таких как наезд на препятствие, порез, авария, и т. п.;
• использование не рекомендованного автопроизводителем типа либо размера колесного диска;• применение деформированных, заржавевших или технически непригодных колесных дисков;
• использование в бескамерной шине автомобильной камеры;
• применение заведомо несоответствующей условиям эксплуатации шины;
• эксплуатация автошины при неотрегулированных параметрах ходовой части автомобиля и подвески;
• повреждение шины любой неисправной частью конструкции автомобиля;
• эксплуатация шины с пониженным или завышенным давлением, превышение скоростного режима или перегрузки автомобиля по установленным для данной шины индексов скорости и нагрузки;
• неправильное хранение автомобильной шины;
• автошина подвергалась ремонту, восстановлению или нарезке рисунка протектора, а серийный номер автомобильной шины был по какой-то причине стерт;
• остаточная глубина рисунка протектора автошины меньше или равна 1,6 мм;
• другие повреждения, возникшие по вине лица, эксплуатировавшего данные автомобильные шины.
Гарантия на автомобильные диски
На все колесные диски, реализуемые в интернет-магазине «Pro-Wheels.Ru», распространяются гарантийные обязательства заводов-изготовителей. Предприятие-изготовитель гарантирует качество изготовления колес и соответствие их требованиям стандарта при соблюдении условий применения, транспортирования и хранения. Гарантийный срок — 12 месяцев со дня продажи.
Когда действует гарантия
К гарантийным случаям относятся возникшие в процессе эксплуатации дефекты покрытия, конструкции и комплектующих колесного диска.
Лакокрасочное покрытие:
• отслоение лакокрасочного покрытия, вздутия, трещины;
• коррозия;
• изменение цвета.
ГОСТ 50511–93 — колеса из легких сплавов для пневматических шин
Металл и конструкция колеса:
• негерметичность обода;
• трещины;
• отколы металла;
• частичное или полное разрушение колеса.
Когда гарантия не действует
Гарантийные обязательства не распространяются на колесные диски с дефектами, которые возникли по следующим причинам:
• любая доработка колес;
• эксплуатация колес с превышением максимально допустимой нагрузки;
• установка колес с использованием несоответствующих деталей крепления;
• неправильный подбор колес по присоединительным размерам;
• использование шин, размерность которых не рекомендована для автомобиля, на который установлено колесо;
• эксплуатация колеса с шиной, давление в которой не соответствует рекомендованному;
• воздействие открытого огня;
• воздействие агрессивных химических соединений (кислот, щелочей и т. п.);
• иные нарушения правил эксплуатации.
Рекомендации по эксплуатации автомобильных дисков
Во избежание повреждений диска и возможных недоразумений, шиномонтаж, балансировка и установка колес на автомобиль, должны производиться в специализированных сервисных центрах, имеющих современное шиномонтажное и балансировочное оборудование и квалифицированный персонал. Перед монтажом шины на диск убедитесь в отсутствии механических повреждений диска, дефектов окраски и разнотона в цвете между дисками.
Перед монтажом шины на диск убедитесь в том, что по всем присоединительным размерам оно подходит на Ваш автомобиль. Используйте только те размеры диска и шины, которые рекомендованы изготовителем Вашего автомобиля.
Внимание! Несмотря даже на полное совпадение присоединительных размеров, перед монтажом шины на диск произведите примерку диска к Вашему автомобилю. Установите диск (без шины) на переднюю и заднюю оси ступицы. Убедитесь в том, что при вращении и поворотах диск не касается деталей подвески, тормозных механизмов и т.д. (при наличии подвижного суппорта необходимо раздвинуть его в положение новых колодок). Так же следует убедиться, что плотному смыканию привалочных плоскостей ступицы автомобиля и колеса ничего не мешает (направляющие, шайбы, головки винтов, другие элементы, выступающие за привалочную плоскость). Диски потерявшие товарный вид (следы монтажа, царапины, сколы) к возврату не принимаются!
При установке диска на автомобиль необходимо обратить внимание на следующие моменты:
- привалочная поверхность ступицы автомобиля и шпильки должны быть очищены от грязи и коррозии, при необходимости резьба шпильки должна быть восстановлена или заменена сама шпилька;
- следует убедиться, что плотному смыканию привалочных плоскостей ступицы автомобиля и колеса ничего не мешает (например: направляющие, шайбы, головки винтов, другие элементы, выступающие за привалочную плоскость);
- колесо на ось автомобиля должно устанавливаться плотно, между центральным отверстием ступицы колеса и осью автомобиля не должно быть зазора (имеющийся зазор устранить установкой центрирующего кольца (адаптера) нужного размера)
Перед установкой колес на автомобиль проверьте соответствие крепежа. Крепеж должен подходить:
- к колесам – по форме крепежной поверхности (конус, сфера, плоскость)
- к автомобилю – по длине, диаметру, и шагу резьбы;
При закручивании крепежа число полных оборотов до полной затяжки должно составлять не менее 6. Затяжка крепежа производиться в два этапа:
1. предварительная затяжка с моментом 40Нм,
2. фиксирование колеса от проворачивания и окончательная затяжка крепежа по схеме «крест» или «звезда» с моментом, указанным в руководстве по эксплуатации транспортного средства.
В случае отсутствия данных по моменту затяжки можно принять следующие: не менее 90 Нм для резьбы М12х1,25, не менее 110 Нм для резьбы М12х1,5, и для М14х1,5, и М14х1,25 момент затяжки составляет 130-170 Нм. Использование динамометрического ключа обязательно.
Внимание! В связи с особенностями алюминиевого сплава, после пробега 100-150 км с момента установки колеса, необходимо проверить момент затяжки болтов (гаек). Недостаточное давление воздуха в шине и изношенные амортизаторы приводят к деформации колеса при эксплуатации автомобиля.
Требования по уходу за лакокрасочным покрытием:
• во избежание повреждения покрытия диска запрещается применять грунтозацепы (цепи противоскольжения), крепеж которых выполняется непосредственно на диск;
• не допускать механического повреждения покрытия диска (царапин, сколов), способных вызвать появление и распространение коррозии;
• для сохранения верхнего слоя покрытия колесо необходимо содержать в чистоте, регулярно очищать от тормозной пыли;
• для мытья колес необходимо использовать нейтральные моющие средства, недопустимо использование моющих средств и очистителей с содержанием аммиака, растворителей и кислот, а также использование абразивных полиролей;
• для межсезонного хранения колеса необходимо промыть проточной водой с нейтральными моющими средствами (межсезонное хранение допускается только в чистом виде);
• необходимо промывать диски проточной водой после соприкосновения с химически-активными веществами (езды по обработанному солью зимнему покрытию, попадания технологических жидкостей после ТО, попадания продуктов жизнедеятельности животных, птиц и т.п.).
• не допускается удалять загрязнение тряпкой с сухой поверхности диска.